Network Outage: टैलीकॉम ग्राहकों के लिए खड़ी हुई बड़ी मुसीबत

Edited By Urmila,Updated: 16 Oct, 2024 03:56 PM

network outage big problem for telecom customers

चंडीगढ़ और पंजाब सहित पंजाब सर्कल में प्रमुख दूरसंचार कंपनियों के ग्राहकों ने दोपहर के आसपास नेटवर्क में विघ्न की सूचना दी।

पंजाब डेस्क: चंडीगढ़ और पंजाब सहित पंजाब सर्कल में प्रमुख दूरसंचार कंपनियों के ग्राहकों ने दोपहर के आसपास नेटवर्क में विघ्न की सूचना दी। नतीजतन, उन्हें कॉल विघ्न और डेटा कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना करना पड़ा। कई उपभोक्ताओं ने इंटरनेट तक पहुंच नहीं होने और कनेक्टिविटी में रुक-रुक कर आने की सूचना दी। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, एयरटेल और वोडाफोन आइडिया के ग्राहक प्रभावित हुए।

अधिकांश ग्राहकों ने डेटा सेवाओं के बारे में शिकायत की और कुछ ग्राहकों ने तो नेटवर्क में आउटेज की भी सूचना दी। खासकर वॉयस कॉल के दौरान, यहां तक कि इस रिपोर्ट को दर्ज करने के समय भी लगा। कई लोगों ने अपनी हालातों को उजागर करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया। 

ग्राहक ने X पर लिखा, “मेरे इलाके में 2 से 3 घंटे से कॉलिंग सिस्टम डाउन है। कृपया समस्या का समाधान करें। खन्ना, मंडी गोबिंदगढ़ व अमलोह सहित कई क्षेत्र।  airtelinndia” सूत्रों ने आगे कहा कि ग्राहकों को 5G कोर मुद्दों के कारण समस्याओं का समाधान करना पड़ रहा है। सूत्रों ने आगे कहा कि टैलीकोज इस मुद्दे पर काम कर रही है और जल्द ही इसे ठीक कर लिया जाएगा।  

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