Edited By Kamini,Updated: 12 Dec, 2025 03:05 PM
फ्लाइट्स रद्द से परेशान यात्रियों के लिए राहत भरी खबर सामने आई है।
चंडीगढ़ (ललन): फ्लाइट्स रद्द से परेशान यात्रियों के लिए राहत भरी खबर सामने आई है। इंडिगो एयरलाइंस ने एक बयान में कहा है कि जिन यात्रियों ने ट्रैवल एजेंसियों के जरिए टिकट बुक किए थे, उनसे रिफंड के लिए ऑनलाइन अप्लाई करने को कहा जा रहा है। अधिकारी ने कहा कि हमारे सिस्टम में आपकी पूरी जानकारी नहीं है। हम आपसे रिक्वेस्ट करते हैं कि आप हमें customer.experience@goindigo.in पर लिखें ताकि हम आपकी तुरंत मदद कर सकें और आपको रिफंड कर सकें। कैंसिल की गई सभी फ्लाइट्स के रिफंड शुरू कर दिए गए हैं, जिनमें से ज़्यादातर अकाउंट में क्रेडिट हो चुके हैं और बाकी भी जल्द ही क्रेडिट हो जाएंगे।
इसके अलावा, 3/4/5 दिसंबर 2025 को यात्रा करने वाले हमारे कुछ इंडिगो कस्टमर कई घंटों तक एयरपोर्ट पर फंसे रहे और कई लोग भीड़ के कारण बुरी तरह प्रभावित हुए। हम इन बुरी तरह प्रभावित कस्टमर्स को 10,000 के ट्रैवल वाउचर देंगे। ये ट्रैवल वाउचर अगले 12 महीनों में इंडिगो की किसी भी भविष्य की यात्रा के लिए रिफंड किए जा सकते हैं। यह मुआवजा मौजूदा सरकारी गाइडलाइंस के तहत वादा किए गए मुआवजे के अलावा है। इंडिगो उन कस्टमर्स को 5,000 से 10,000 तक का मुआवज़ा देगा जिनकी फ़्लाइट तय समय से 24 घंटे लेट हुई हैं, यह समय पर निर्भर करेगा।
अपने शहर की खबरें Whatsapp पर पढ़ने के लिए Click Here
