क्या आपका भी बिजली बिल ज्यादा आया है? घबराएं नहीं, विभाग ने दी अहम जानकारी

पंजाब डेस्क : पंजाब में बिजली उपभोक्ताओं के लिए अहम खबर सामने आई है। मीटर रीडरों की हड़ताल के चलते पी.एस.पी.सी.एल. ने बड़ा फैसला लिया है। अब राज्य भर में बिजली के बिल स्पीड पोस्ट के जरिए भेजे जाएंगे। इस फैसले से 10.5 लाख से अधिक खपतकार सीधे तौर पर प्रभावित होंगे।

बिजली विभाग ने साफ किया है कि यदि किसी उपभोक्ता का बिजली बिल सामान्य से ज्यादा आया है, बिल पर ‘एन कोड’ लिखा हुआ है या कई महीनों का इकट्ठा बिल मिला है, तो घबराने की जरूरत नहीं है। एन कोड का मतलब है कि मीटर की वास्तविक रीडिंग नहीं ली जा सकी और पिछली खपत के आधार पर अंदाजन (अनुमानित) बिल जारी किया गया है। यह फाइनल बिल नहीं माना जाएगा।

पी.एस.पी.सी.एल. के अनुसार, जैसे ही मीटर की असली रीडिंग ली जाएगी, उसी के अनुसार पूरा हिसाब किया जाएगा। अगर किसी उपभोक्ता ने अधिक राशि जमा करवा दी है तो वह रकम अगले बिल में एडजस्ट कर दी जाएगी, वहीं कम भुगतान की स्थिति में बाकी राशि बाद में जोड़ी जाएगी।

दरअसल, पंजाब में आउटसोर्स मीटर रीडर अपनी मांगों को लेकर हड़ताल पर हैं, जिस कारण कई इलाकों में मीटर रीडिंग नहीं हो सकी। इसी वजह से विभाग को मजबूरी में अनुमानित बिल जारी करने पड़े। फिलहाल मीटर रीडरों की हड़ताल खत्म होने को लेकर कोई आधिकारिक ऐलान नहीं हुआ है और बातचीत जारी है।

बिजली विभाग ने उपभोक्ताओं को सलाह दी है कि अगर उनके बिल पर एन कोड दर्ज है, तो वे अपने मीटर की मौजूदा रीडिंग की फोटो या वीडियो संभाल कर रखें। किसी भी तरह की गड़बड़ी होने पर नजदीकी पी.एस.पी.सी.एल. दफ्तर में लिखित शिकायत दर्ज करवाई जा सकती है।

वहीं, 300 यूनिट मुफ्त बिजली योजना के लाभार्थियों को भी चिंता करने की जरूरत नहीं है। असली रीडिंग के बाद पात्रता के अनुसार मुफ्त बिजली का लाभ स्वतः एडजस्ट कर दिया जाएगा। विभाग ने स्पष्ट किया है कि एन कोड वाला बिल अस्थायी है और इसे अंतिम बिल न माना जाए।

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