पंजाब के बिजली उपभोक्ताओं के लिए राहत भरी खबर, लिया गया ये फैसला

लुधियाना(खुराना) : पंजाब स्टेट पावर कॉर्पोरेशन द्वारा अपने उपभोक्ताओं की समस्याओं को सरल तरीके से सुलझाने के लिए कॉर्पोरेट उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम योजना का आगाज कर संबंधित उपभोक्ताओं की परेशानियों को दूर करने संबंधी एक और सराहनीय प्रयास किया गया है, जिसमे पावर कॉम विभाग में बिजली बिलों के निवारण संबंधी नई ई.मेल आई.डी. जारी कर उपभोक्ताओं को बड़ी राहत प्रदान की गई है।

जानकारी के मुताबिक पंजाब स्टेट पावर कॉर्पोरेशन लुधियाना में बिजली बिल संबंधी झगड़े के मॉनेटरी डिस्प्यूट के केस (सिवाय बिजली चोरी, यू.यू.ई. और ओपन एसेस) जिनकी रकम ₹500000 से अधिक हो सीधे तौर पर लगाए जा सकते हैं और अगर कोई उपभोक्ता मंडल, हलका और जोनल स्तर के शिकायत निवारण फाेरमों के फैसले से संतुष्ट न हो तो इन फैसलों के विरुद्ध अपील उक्त फोरम में लगाई जा सकती है।

विभाग द्वारा संबंधित उपभोक्ताओं को जागरूक करते हुए बताया गया है कि कार्यालय की पुरानी ई.मेल.आई.डी. secy.cgrfldh@gmail.com बंद हो चुकी है एवं अब नई ई.मेल आई.डी. xen-secy-cgrf@pspcl.in है। इसलिए कार्यालय में जो भी ईमेल संदेश भेजना है वह नई ई.मेल आई.डी. पर ही भेजा जाए। उन्होंने साफ किया कि पुरानी ई.मेल आई.डी. पर भेजे गए संदेश पर कार्यालय द्वारा कोई कार्रवाई नहीं की जाएगी।