Edited By Sunita sarangal,Updated: 02 Mar, 2021 12:41 PM
रेल मंत्रालय ने यह नंबर जारी किया है ताकि यात्रियों को हर सुविधा प्रदान हो और उनकी हर समस्या का.....
जैतो(रघुनंदन पराशर): रेल मंत्रालय द्वारा रेलवे हेल्पलाइन नंबर 138 और सुरक्षा हेल्पलाइन नंबर 182 को 1 अप्रैल, 2021 से रेलमेड हेल्प लाइन 139 में एकीकृत कर दिया जाएगा। रेल मंत्रालय ने यह नंबर जारी किया है ताकि यात्रियों को हर सुविधा प्रदान हो और उनकी हर समस्या का समाधान किया जा सके। 1 अप्रैल से यात्री सुरक्षा, चिकित्सा सहायता, दुर्घटना की जानकारी, ट्रेन की शिकायत, स्टेशन की शिकायत, सतर्कता की जानकारी, फ्रेट/पार्सल जांच, सामान्य पूछताछ आदि से संबंधित विभिन्न प्रकार के प्रश्नों और परेशानियों के लिए नंबर 139 डायल करेंगे और अपनी शिकायत दर्ज करवाएंगे। हालांकि, 138 और 182 के केवल फ्रंट एंड को ही समाप्त किया जाएगा।
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